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servizi semplificati
 
 
Chi fa da sé fa per tre! Peccato che non sempre ci si riesca!
Questo è il nostro concetto: cercare di favorire ed aiutare chi desidera gestire le cose in azienda, fino al punto in cui esse diventano troppo difficili. Ciò ottimizza le prestazioni e riduce i tempi.
Direttamente ci occupiamo volentieri dei problemi speciali o difficili, essendo operativi nei nostri laboratori, per mezzo di tele-assistenza. In questo modo garantiamo che le soluzioni siano sempre cercate da chi è più specializzato.
 

unificazione dell' help-desk
 
manutenzione semplificata
 
aggiornamenti
  • la convergenza di telefonia, informatica, automazione d'edificio e video CCTV -in corso già da diversi anni- sta producendo vantaggi crescenti.
  • ABILIS fornisce ai clienti delle soluzioni convergenti a largo spettro e tuttavia molto economiche.
  • l'unicità delll'interlocutore semplifica moltissimo la amministrazione!
  • tutte le attività complicate si svolgono in tele-assistenza.
  • i ricambi sono minimizzati, si possono tenere in azienda.
  • ABILIS promuove il coinvolgimento  dei clienti nelle attività di manutenzione.
  • sia il firmware, sia i dati di configurazione sono residenti su una Compact-Flash estraibile.
  • nuove versioni del firmware contenenti nuove funzioni sono rilasciate almeno due volte l'anno.
  • quando emergono bugs, la release di patch viene rilasciata in poche ore.
  • l'aggiornamento del firmware è veloce perché i volumi sono piccoli (circa 20MB); allo scopo si possono anche usare linee lente, tipo ISDN o 3G.