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Con Abilis è più semplice!
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Abilis consente di automatizzare la gestione delle vostre telefonate.
Il ruolo del centralinista può essere sostituito da un risponditore automatico programmabile.
Le interfacce utente sono intuitive e permettono, ad esempio, di trasferire una chiamata in corso usando il mouse (drag & drop).
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Pannello operatore
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Click&Call
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Registrazione delle chiamate e notifiche via e-Mail
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Abilis è dotato di una pagina web con il dettaglio delle telefonate in corso: è possibile visualizzare lo stato di diversi telefoni collegati a più Abilis anche dislocati in luoghi diversi. Con gli appropriati permessi si possono anche vedere i numeri chiamati/chiamanti per ciascuna chiamata in corso. |
Dalle apposite pagine web è possibile selezionare gli utenti dalla rubrica e telefonare senza comporre il numero.
Inoltre Abilis è dotato della prenotazione di chiamata nel caso in cui il telefono chiamato sia momentaneamente occupato. |
Ogni telefonata può essere registrata in un file .wav che viene spedito (quando la telefonata è finita) ad una casella di E-Mail oppure ad un Database. Inoltre il sistema è dotato di un sistema di notifiche via SMS, e-Mail o pagina WEB dell'Abilis delle telefonate perdute per occupato/mancata risposta. |




